Ihre Website ist online. Die Navigation ist intuiv. Das Design ist schön. Aber Sie bekommen keine Anfragen.
Das Problem ist nicht das Design. Es sind die Texte.
Gute Website-Texte sind nicht optional. Sie sind Ihre beste Verkäuferin – 24/7, ohne Gehalt, ohne Krankenstand. Schlechte Texte dagegen kosten Sie Kunden, bevor diese überhaupt verstehen, wer Sie sind.
Warum Website-Texte so wichtig sind
Ihre Website ist ein Verkaufsgespräch – nur schriftlich.
Wenn Sie jemandem am Telefon erklären, was Sie tun, passen Sie Ihre Erklärung an die Person an. Sie merken, ob jemand verstanden hat. Sie beantworten Fragen. Sie bauen Vertrauen auf.
Im persönlichen Gespräch sind Sie selbst Ihre beste Verkäuferin. Auf der Website müssen es die Texte sein.
Gute Website-Texte:
- Erklären sofort, was Sie tun (nicht erst nach fünf Absätzen)
- Sprechen die Probleme Ihrer Kunden an, nicht Ihre Leistungen
- Bauen Vertrauen durch Klarheit und Ehrlichkeit auf
- Beantworten die Fragen, die Besucher wirklich haben
- Führen den Leser zum nächsten Schritt (Anrufen, Nachricht, Anfrage)
Schlechte Texte dagegen sind voll von Jargon, Marketing-Floskeln und Selbstlob. Besucher verstehen nicht, ob Sie das Richtige für sie sind – also klicken sie weg.
Die häufigsten Fehler in Business-Website-Texten
1. “Wir sind die Besten” – statt Vorteile zu zeigen
Viele Websites beginnen mit: “Wir sind eine innovative Agentur mit 15 Jahren Erfahrung und einem Team von Experten.”
Das interessiert niemanden. Was interessiert: Was löst ihr für mich?
Besser: “Handwerksbetriebe bekommen mit uns durchschnittlich 5 neue Anfragen pro Monat. Ohne einen großen Marketing-Budget.”
2. Branchenjargon statt klarer Sprache
“Wir optimieren Ihre digitale Präsenz durch holistische SEO-Strategien und datengetriebene Content-Frameworks.”
Was? Genau. Ein normaler Mensch versteht das nicht.
Besser: “Wir machen Ihre Website schneller, damit Google Sie oben zeigt. Mehr Besucher, mehr Kunden.”
3. Alles auf einmal erklären
Manche Websites versuchen, das gesamte Leistungsspektrum auf der Startseite zu erklären. Das Ergebnis: Der Besucher versteht nichts Genaues und verlässt die Seite.
Jede Seite sollte einen klaren Zweck haben:
- Startseite: Wer bin ich? Was mache ich? Warum ich?
- Leistungsseiten: Diese eine Leistung im Detail
- Über-Mich: Vertrauen aufbauen
- Kontakt: Zum Handeln auffordern
4. Keine Antworten auf unausgesprochene Fragen
Besucher denken: “Okay, das klingt interessant. Aber kostet mich das ein Vermögen? Wie lange dauert das? Kann ich das schnell umsetzen?”
Wenn Sie diese Fragen nicht beantworten, klicken sie zur Konkurrenz.
Was gute Website-Texte ausmachen
1. Klare Überschriften
Ihre Überschrift hat drei Sekunden, um den Besucher zu halten. Sie muss sofort klar machen, worum es geht und warum es für den Besucher wichtig ist.
Schlecht: “Digitale Lösungen für morgen”
Gut: “Ihre Website wird zur Kundengewinnungsmaschine – oder Ihr Geld zurück”
2. Spezifische Vorteile, keine allgemeinen Versprechungen
Nicht: “Wir bieten einen ausgezeichneten Service.”
Sondern: “Wir antworten in unter 2 Stunden. Echte Person, keine Warteschlange. Neun von zehn Kunden empfehlen uns weiter.”
3. Ihr Kunde im Mittelpunkt, nicht Sie
Nicht: “Wir haben 20 Jahre Erfahrung und folgende Zertifikate…”
Sondern: “Handwerksbetriebe in Wien zahlen oft zu viel für ihre Website. Wir zeigen Ihnen, welche Investition für Ihren Betrieb wirklich Sinn macht.”
4. Klarheit über Expertise
Besucher wollen wissen: Bist du wirklich gut darin? Oder redest du nur?
Das zeigt sich durch:
- Konkrete Beispiele (“Wir haben über 60 Wiener Handwerksbetriebe geholfen…”)
- Messbare Ergebnisse (“Kunden bekommen durchschnittlich 3–5 neue Anfragen pro Monat”)
- Echte Kundenstimmen (nicht gefälscht)
- Ehrliche Grenzen (“Das ist für Sie nicht geeignet, wenn…”)
Website-Texte und SEO – Beides zusammen
Gute Texte und SEO sind nicht gegensätzlich. Tatsächlich:
Gute Texte sind automatisch SEO-freundlicher.
Warum? Weil Sie:
- Die Worte verwenden, die Ihre Kunden tatsächlich suchen
- Ihre Seite klar strukturieren (h2, h3 für Themen)
- Informativ sind, sodass Besucher länger bleiben und weiter lesen
- Konkrete Inhalte haben, die Google verstehen kann
Drei SEO-Regeln für Website-Texte:
-
Verwenden Sie echte Wörter, die Ihre Kunden nutzen Nicht: “Implementierung von Web-Präsenzen”
Sondern: “Website bauen” oder “Online-Shop erstellen” -
Strukturieren Sie mit Überschriften Google versteht Ihre Seite besser, wenn Sie h2 und h3 für Themen verwenden. Und Besucher finden das schneller.
-
Schreiben Sie Absätze, nicht Romane Kurze Absätze sind leichter zu lesen. Im Web: 2–4 Sätze pro Absatz.
Praktische Tipps für bessere Website-Texte
1. Schreiben Sie wie im Gespräch
Ihr Website-Text sollte sich anfühlen, als würde ein echte Person mit dem Besucher reden. Nicht wie ein Lehrbuch.
Verwenden Sie “Sie” und “wir”, nicht “der Kunde” oder “man”.
2. Beantworten Sie Kundenobjektionen, bevor sie entstehen
Denken Sie: Welche Zweifel oder Bedenken hat ein potenzieller Kunde?
- “Kostet das zu viel?”
- “Dauert das ewig?”
- “Kann ich das überhaupt nutzen?”
Beantworten Sie diese Fragen direkt auf Ihrer Website.
3. Eine Aktion pro Seite
Jede Seite sollte den Besucher zu einer klaren nächsten Aktion führen:
- Startseite: “Kostenlose Beratung anfragen”
- Leistungsseite: “Mehr erfahren” oder “Jetzt anfragen”
- Blog: “Weitere Artikel lesen” oder “Kontakt aufnehmen”
Zu viele CTAs (Calls-to-Action) verwirren. Eine klare ist besser.
4. Verwenden Sie die “Before-After-Bridge” Struktur
- Before: Wo ist der Kunde jetzt? (Das Problem)
- After: Wo möchte er hin? (Das Ziel)
- Bridge: Was ist Ihre Rolle? (Wie Sie helfen)
Beispiel:
Before: “Handwerksbetriebe haben keine Zeit für eine Website und wissen nicht, wie sie anfangen sollen.”
After: “Eine professionelle Website, die automatisch Anfragen bringt – ohne große Kosten oder Rumfummelei.”
Bridge: “Wir bauen Ihre Website in Tagen, nicht Wochen. Kein Technik-Jargon. Nur das, was funktioniert.”
5. Beweis ist wichtiger als Versprechen
Versprechen: “Wir sind hervorragend.”
Beweis: “Diese 47 Kunden haben uns 4,9 von 5 Sternen gegeben. Hier sind ihre Namen und Geschäfte.”
Das Fazit
Ihre Website-Texte sind nicht einfach “Content”. Sie sind Ihre Verkäuferin. Sie verkaufen 24/7. Sie beantworten Fragen. Sie bauen Vertrauen auf.
Schlechte Texte kosten Sie Kunden – jeden Tag.
Gute Texte verwandeln Besucher in Anfragen. Sie brauchen nicht perfekt zu sein. Sie müssen nur klar, ehrlich und hilfreich sein.
Website-Texte sind nicht Ihr Ding? Das ist völlig okay. Deshalb gibt es uns. Wir schreiben Website-Texte, die funktionieren – klar, überzeugend und freundlich. Kostenlose Beratung – wir schauen uns Ihre Website an und sagen Ihnen ehrlich, wo die Texte die größten Chancen haben.